Веб-проектирование и дизайн

Брендинговое агентство Proname

Актуальность и цели майнора

«Есть три ответа на результат дизайна – «ДА», «НЕТ» и «НИЧЕГО СЕБЕ!». «Ничего себе» – это то, к чему надо стремиться».

Милтон Глэзер (Milton Glaser)

Данная программа готовит специалиста способного соответствовать и превосходить самые изощренные требования рекламных агентств и руководителей отделов по коммуникациям компаний любой величины.

Построенная на реальных кейсах, подготовленная в лаборатории одного из самых медийных агентств города, программа подготовки включила в себя практику работы с самыми современными сервисами по продвижению компаний их продуктов и брендов.

Аналогов этому образовательному предложению нет ни в одном ВУЗе Санкт-Петербурга, поскольку в одном месте никогда не собиралось такого количества специалистов высокого уровня, обладающих практическим опытом и инструментами решения задач. Судите сами:

Дисциплина 1: СТРАТЕГИЯ В ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГЕ

Инструменты привлечения и удержания клиентов

Тема 1. Профессиональные задачи интернет-маркетолога

Базовые понятия маркетинга для интернет-маркетолога; введение в профессию; маркетинг и бизнес; место интернет-маркетинга в компании, задачи интернет-маркетолога; обзор и критерии выбора инструментов интернет-маркетинга.

Тема 2. Целевая аудитория – (4 часа)

Целевая аудитория: выделение, анализ, сегментация; цели сегментации; способы разделения на группы; выбор сегментов; выявление потребностей аудитории; анализ аудитории сайта.

Тема 3. Анализ конкурентов и формирование конкурентоспособного (ценного) предложения

Задачи конкурентного анализа; анализ цен и ассортимента и оценка уровня сервиса компаний-конкурентов; анализ семантического ядра, сниппетов, контекстной рекламы конкурентов; сервисы для конкурентного анализа;

выводы из проведённого анализа; формирование конкурентоспособного (ценного) предложения.

Тема 4. Подготовка сайта для продвижения – (8 часов)

Технический аудит сайта; анализ контента; понятие юзабилити; типичные ошибки, снижающие конверсию; способы улучшения работы сайта; сайт и посадочная страница (landingpage); эффективные формы заказа/сбора контекстных данных; сценарии поведения пользователей на сайте.

Тема 5. Каналы привлечения трафика на сайт — (8 часов)

Трафик из поисковиков: SEO и контекстная реклама; SMM и таргетированная реклама; Email-маркетинг* CPA и партнёрские сети; прайс-агрегаторы для интернет-магазинов; медиапланирование и выбор рекламных каналов.

Тема 6. Контент-маркетинг

Виды контента; составление контент-стратегии и контент-плана на основе задач бизнеса; редактура текста; задачи и компетенции контент-специалиста; способы распространения контента; выбор площадок для размещения контента.

Тема 7. CPA и партнёрские сети

Принцип CPA-модели работа с партнёрской программой; агрегаторы; подготовка и запуск партнёрской программы; фрод и антифрод.

Тема 8. Управление интернет-маркетингом– (4 часа)

KPI интернет-маркетинга; системы веб-аналитики; Яндекс. Метрика, GoogleAnalytics; UTM-разметка; колл-трекинг (аналитика звонков); расчёт эффективности рекламных каналов; планирование продвижения на основе данных аналитики.

Компетенции:

· Знание базовых понятий маркетинга, необходимых интернет-маркетологу;

· Умение проводить конкурентный анализ;

· Знакомство с инструментами digital-маркетинга;

· KPI оценки работы специалистов;

· Составление стратегии онлайн-продвижения;

Дисциплина 2: ОСНОВЫ ВЕБ-ДИЗАЙНА

Тема 1. Теория веб-дизайна

Введение. Что такое веб-дизайн? Основы хорошего дизайна. Цвет, форма, типографика. Основы гармоничной композиции. Единство, пропорции, баланс. Масштабируемость в веб-дизайне. Подготовка к работе. Необходимые программы. Настройка Photoshop для удобной работы. С чего начинать дизайн. Чит-коды, облегчающие дизайнеру жизнь.

Тема 2. Типографика. Визуальные знаки

Что такое типографика? Классификация шрифтов. Сочетания шрифтов. Визуальные знаки и их типы.

Тема 3. Предварительный анализ в веб-дизайне. Процесс работы над сайтом

Постановка задачи. Брифинг клиента. Изучение аудитории сайта, создание персонажей для сайта. Изучение предметной области. Изучение конкурентов. Составление пользовательского сценария. Прототипирование.

Тема 4. Сетка в веб-дизайне и практика

Создание дизайна сайта. Вертикальная и горизонтальная сетка.

Тема 5. Тренды в веб-дизайне

Минимализм. Флэт-дзайн. Изображения в веб-дизайне. Сторителлинг. Видео и веб-дизайн. Эффекты анимации. Googlematerial дизайн.

Тема 6. Дизайн landingpage (2 часа)

Что такое landingpage? Что такое конверсия? Как создавать сайты, стимулирующие продажи?

Тема 7. Дизайн интернет-магазина (3 часа)

Принципы прототипирования магазина, анатомия интернет-магазина. Главная страница, карточка товара, корзина. Особенности дизайна интернет-магазина.

Компетенции:

· Разработка дизайна сайта, доработка уже существующих разделов

· Разработка дизайн-концепции

· Умение работать с контентом при создании макетов

· Понимание принципов usability

· Понимание принципов построения веб-дизайна

· Разработка пользовательских сценариев

· Умение проектировать и создавать промо-страницы, лэндинги, полноценные сайты, решения по интерфейсам

· Владение современными трендами в веб-дизайне

· Знание современных технологий в digital дизайне

· Знания о лучших практиках в процессе проектирования сайта или мобильного приложения, включая сбор и анализ требований, работу с персонами и сценариями взаимодействия, анализ конкурентов, тестирование и прототипирование

· Знание основных принципов и создание прототипа продукта

Дисциплина 3 - SEO. ОПТИМИЗАЦИЯ И ПРОДВИЖЕНИЕ САЙТОВ

Тема 1. Введение в специальность

Профессия; общие понятия SEO и Оптимизации, веб-строительства, видов продвижений; внутренние ресурсы сайта; структура сайта, usability, CMS и их влияние на продвижение; контент сайта.; уникальность, оптимизация, влияние на успешность.

Тема 2. Семантическое ядро сайта- (2 часа)

Успешное семантическое ядро.; коммерческие и некоммерческие запросы; общие принципы сбора семантического ядра; конкуренция ключевых слов; программы и комплексы в помощь при сборе семантического ядра; оценка конкурентов в сети.

Тема 3. Теория системы сбора статистики и аналитики

GoogleAnalitics, Яндекс.Метрика, Liveinternet: сбор статистики; Яндекс.Вебвизор, GoogleAnalitics и другие сервисы анализа продвижения; программы и сервисы для сбора позиций в поиске семантического ядра, трафика и иных характеристик, раскрывающих продвижение.

Тема 4. Внешние ресурсы в продвижении (2 часа)

Ссылочная масса, оценка сайтов доноров; биржи ссылок, биржи статей: использование и методики; работа с биржами ссылок и статей; обмен ссылками и статьями с веб-мастерами напрямую; специалисты и ресурсы в этой области; каталоги Яндекс, Mail, DMOZ в продвижении.

Тема 5. Внутренние ресурсы сайта — (2 часа)

Контент сайта; адаптация к семантическому ядру; оптимизация текстов; посадочные страницы ключевых слов; «перелинковка» запросов и структуры сайта.

Тема 6. Специфические методы продвижения сайта

Продвижение в социальных сетях и их влияние на успех продвижения; продвижение по трафику; низкочастотное продвижение; продвижение блогами как часть продвижения; PR-продвижение.

Тема 7. Арбитраж трафика (2 часа)

 

Тема 8. Практика системы сбора статистики и аналитики

Программы и сервисы для сбора позиций в поиске семантического ядра, трафика и иных характеристик, раскрывающих продвижение.

Компетенции:

· Понимание внутреннего техническое содержания сайта и его влияния на продвижение сайта

· Знание базовых принципов и инструментов SEO

· Понимание структуры и содержания контента сайта, его релевантности и оптимизации

· Понимание уникализации контента и его адаптации для интернета

· Знания по внутренним и внешним факторам ранжирования веб-проектов в сети интернет

· Умение работать с биржами ссылок и статей

· Опыт составления семантического ядра и его конкурентоспособности

· Знание инструментов продвижения и специализированного ПО

· Мониторинг и коррекция изменений, ведущих к поднятию сайта в поисковой выдаче

· Навыки и знания в области SERM (работы с репутацией в поисковой выдаче)

Дисциплина 4 - ВЕБ-АНАЛИТИКА В ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГЕ

Отслеживание ключевых показателей и KPI

Тема 1. Основы аналитики в маркетинге

Введение в веб-аналитику; способы сбора данных; создание счётчиков Яндекс.Метрика и GoogleAnalytics и установка их на сайт.

Тема 2. Яндекс.Метрика — (4 часа)

Особенности системы; визуальные отчёты; оповещения; работа с Вебвизором; электронная коммерция.

Тема 3. GoogleAnalytics — (4 часа)

Особенности системы; связь с другими сервисами; настройка и отчёты; сортировка данных; блок электронной торговли; настройка GTM.

Тема 4. Ключевые показатели для отслеживания — (2 часа)

Технические параметры; аудитория; конверсии; пользователи: активность, лояльность.

Тема 5. Настройка целей в веб-аналитике — (2 часа)

Простые и составные цели; цели-события; отслеживание воронки продаж.

Тема 6. Отслеживание звонков — (1 час)

Задачи систем колл-трекинга; обзор сервисов, критерии выбора.

Тема 7. Связь систем веб-аналитики с другими сервисами- (3 часа)

Интеграция с рекламными системами, системами колл-трекинга; связь веб-аналитики с CRM.

Тема 8. Отчеты в системах веб-аналитики- (2 часа)

Формирование отчётов, настройка нужных параметров; отчёты для интернет-магазинов; возможности корректировок после работы с отчётами.

Компетенции:

· Умение использовать основные инструменты веб-аналитики;

· Создавать счётчик Яндекс.Метрики и GoogleAnalytics и устанавливать их на сайты;

· Настраивать цели и анализировать воронку продаж;

· Использовать системы колл-трекинга;

· Интегрировать системы веб-аналитики с другими сервисами и CRM;

· Грамотно формировать отчёты и интерпретировать их.

Дисциплина 5 - Методы повышения конверсии

Тема 1. Задачи сайта; UX/UI подход в проектировании интерфейсов (4 часа)

UX и UI; особенности современных веб-интерфейсов; UX-прототипирование; тестирование и оценка результатов тестов.

Тема 2. Анализ сайта и пользовательские сценарии ( 6 часов)

Технический аудит сайта; аудит контента; источники трафика; качество трафика из разных источников; поведение пользователей; анализ и создание пользовательских сценариев; А/В тестирование; корректировки сайта.

Тема 3. Способы увеличения конверсии сайта (2 часа)

Выявление проблем; пути решения: дизайн, архитектура, контент.

Тема 4. Landingpage (2 часа)

Landingpage и классический сайт; основные элементы Landingpage; мифы о Landingpage; эффективные посадочные страницы.

Тема 5. Организация работы дома и в офисе (2 часа)

Работа в команде; роли и задачи в интернет-маркетинге; плюс и минусы удаленной работы и работы в офисе; тайм-менеджмент для фрилансеров.

Компетенции:

· Умение создавать продающие сайты;

· Повышать эффективность сайта в несколько раз;

· Создавать мобильную версию продукта;

· Проводить аудит сайта;

· Правильно подбирать целевую аудиторию;

· Продавать услуги интернет-маркетинга.

Дисциплина 6 - КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА

Создание и оптимизация рекламных кампаний

Тема 1. Контекстная реклама для коммерческого сайта

Обзор возможностей систем контекстной рекламы; цели и задачи контекстной рекламы исходя из задач бизнеса; таргетинги в контексте; правильная организация аккаунта в рекламной системе; что выбрать: Яндекс.Директ или GoogleAdWords.

Тема 2. Работа с Яндекс.Директ. Часть 1

Подробное знакомство с интерфейсом рекламной системы; сервисы подбора ключевых слов; составление рекламных объявлений; работа с группами объявлений; выбор релевантных посадочных страниц.

Тема 3. Работа с Яндекс.Директ. Часть 2 — (4 часа)

Загрузка на аккаунт; настройки рекламной кампании; ставки и бюджет; дополнительные возможности; кампании для РСЯ; ретаргетинг и таргетинг по сегментам.

Тема 4. Работа с GoogleAdWords. Часть 1

Функционал системы; адаптация ключевых слов с учётом типов соответствия в AdWords; особенности объявлений AdWords; развернутые объявления; расширения объявлений; связь аккаунтов AdWords и Google «Мой бизнес»; настройки поисковой кампании.

Тема 5. Работа с GoogleAdWords. Часть 2 — (4 часа)

Загрузка в аккаунт через AdWordsEditor; предварительный просмотр и диагностика объявлений; кампании для КМС; форматы объявлений; фильтрация площадок.

Тема 6. Ремаргетинг в AdWords — (2 часа)

Виды ремаркетинга; создание списков ремаркетинга; настройка ремаркетинговой кампании в КМС; настройка ремаркетинга на поиске.

Тема 7. Автоматизация контекстной рекламы — (1 час)

Возможности программ Директ Коммандер AdWordsEditor — массовое редактирование; системы автоматизации контекстной рекламы; возможности систем, критерии выбора.

Тема 8. Оценка эффективности контекстной рекламы — (2 часа)

Оценка эффективности контекстной рекламы; статистика в Яндекс.Директе, GoogleAdWords; статистика в системах веб-аналитики; оптимизация кампаний на основе статистики.

Компетенции:

· Умение подбирать ключевые слова;

· Составлять группы объявлений;

· Работать с приложениями Директ Коммандер и AdWordsEditor;

· Настраивать параметры рекламных кампаний;

· Эффективно организовывать аккаунт;

· Работать в РСЯ и КМС;

· Настраивать ретаргетинг и ремаркетинг;

· Анализировать статистику.

Дисциплина 7 - SMM: МАРКЕТИНГ В СОЦ. СЕТЯХ. Лидогенерация и работа с аудиторией

Тема 1. Введение в SMM (3 часа)

Что такое маркетинг в социальных сетях; задачи SMM; позиционирование в социальных сетях; выбор площадок; особенности контента для разных соц. сетей; подготовка контент-плана.

Тема 2. Создание и развитие сообщества 2 часа

Выбор формата; виды контента для сообществ; оформление контента; взаимодействие и вовлечение пользователей.

Тема 3. Рекламные инструменты ВКонтакте 3 часа

Таргетированная реклама; сегментирование аудитории ВКонтакте; биржа; взаимодействие с другими сообществами и пользователями; посевы; конкурсы.

Тема 4. Рекламные инструменты Facebook 3 часа

Поиск аудитории, сегментация; продвижение публикаций; форматы таргетированной рекламы; виды объявлений.

Тема 5. Рекламные инструменты Mail.ru 2 часа

Особенности аудитории и таргетирования рекламы, выявление особенностей.

Тема 6. Настройка таргетированной рекламы 2 часа

Поэтапная настройка рекламной кампании в Facebook и ВКонтакте; планирование бюджета, аукцион и ставки, создание объявлений; тестирование объявлений; оценка результата.

Тема 7. Продвижение в Instagram 0,5 часа

Форматы публикаций, приложения для работы, фактическое действие инструментов, тренды. Сбор аудитории подписчиков; рекламная биржа; конкурсные активности.

Тема 8. Взаимодействие и поддержка пользователей в социальных сетях 1 час

Комментарии в социальных сетях; работа с негативными комментариями; инструменты мониторинга.

Тема 9. Управление SMM 2 часа

Сервисы автоматизации; планирование и корректировка стратегии SMM-продвижения; оценка результатов.

Тема 10. Дизайн в SMM

Форматы изображений, видео и текстов в соцсетях 1 час, wiki-разметка и моментальные статьи.

Тема 11. Работа с лидерами мнений

Биржи блогеров, личное общение, бартер и оплата услуг, порог стоимости, аналитика аудитории – Юлия Кондрашкина. 3 часа.

Тема 12. Агентсткий кабинет и скидки 0,5 часов

Получение агентских сертификатов и скидок.

Тема 13. Итоговая аналитика. 2 часа

Взаимодействие с Яндекс-метрикой, Google Analytics, UTM-метки, аналитика статистики сообществ, обоснование бюджетов. 3 часа.

Компетенции:

· Знание базовых понятий SMM;

· Умение разрабатывать контент-план для различных соц. сетей;

· Прорабатывать целевую аудиторию и делить её на сегменты;

· Работать с таргетированной рекламой ВКонтакте, Facebook;

· Планировать бюджет, проводить аналитику рекламных кампаний;

· Продвигать продукты в Instagram;

· Управлять репутацией бренда в социальных сетях.

Дисциплина 8 - EMAIL-МАРКЕТИНГ

Тема 1. Стратегия Email-маркетинга

Цели и задачи; преимущества и недостатки Email-маркетинга; стратегия Email-маркетинга исходя из задач бизнеса; стадии реализации стратегии; определение периодичности рассылок.

Тема 2. Работа с базой подписчиков

Построение базы подписчиков; сбор подписчиков на сайте и альтернативные источники; сегментация базы.

Тема 3. Выбор сервиса для рассылок

Обзор популярных сервисов Email-маркетинга; выбор сервиса под свои нужды; правила ведения рассылок, чтобы не попасть в спам.

Тема 4. Типы писем

Типы писем; копирайтинг для Email-маркетинга; дизайн писем; создание выпусков рассылок; контент-план.

Тема 5. Сегментированные рассылки

Сегментация и её виды; где брать данные для сегментации; персонализация писем; серии писем.

Тема 6. Тестирование в Email-маркетинге

Выбор времени отправки писем; тестирование заголовков и других элементов рассылок; как реализуется тестирование в различных сервисах Email-маркетинга.

Тема 7. Автоматизация рассылки

Автоматизированные рассылки и их виды; сервисы автоматизации Email-маркетинга; объединение базы данных, Email-маркетинга и анализа поведения пользователей на сайте с помощью единого сервиса.

Тема 8. Работа со статистикой рассылок

Важные показатели Email-маркетинга; уменьшение “оттока” базы; Email-маркетинг и веб-аналитика.

Компетенции:

· Умение выстраивать стратегию Email-маркетинга;

· Собирать базу подписчиков из разных источников;

· Сегментировать подписчиков по различным характеристикам;

· Работать с популярными сервисами Email-рассылок;

· Навык правильного создания выпусков рассылок;

· Тестировать гипотезы, АБ-тесты;

· Работать с автоматизацией рассылок;

· Анализировать эффективность Email-маркетинга.

Дисциплина 9 - КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГ. Успешный диалог с клиентом

Тема 1. Вводное занятие (3 часа)

Что такое контент-маркетинг: где, как и зачем он применяется; тренды контент-маркетинга; как стабильно создавать интересный контент; почему сегодня это лучший инструмент digital-маркетинга.

Тема 2. Виды контента и каналы распространения (3 часа)

Сайт; блог; видеохостинги; фото; социальные сети; электронная почта; ньюзджекинг; лидеры мнений; за деньги и по бартеру; как работать с этими инструментами, привлекая новых посетителей.

Тема 3. Контент-стратегия и контент-план – (2 часа)

Что это такое и как её применять; пошаговый алгоритм создания контент-стратегии для конкретных целевых групп, включая анализ целевой аудитории, конкурентов, компаний из других областей; как составить контент-план, ориентируясь на стратегию; пример хорошей стратегии.

Тема 4. Хороший и плохой контент

Что такое хороший контент для конкретных каналов; полезность; как создать вовлекающий контент; обязательно ли создавать его самостоятельно, можно ли использовать UGC; два примера: UGC и проект с бесплатным контентом.

Тема 5. Виральность контента

Как наделить свой контент способностью распространятся самостоятельно, заставить людей переслать его друг другу; примеры вирального контента от возникновения интернета до наших дней; непредсказуемость и сложность виральности.

Тема 6. Личный контент-маркетинг и его популяризация

Зачем нужен личный контент-маркетинг для компании и для человека; паутина личного пиара: блог, видео, социальные сети.

Тема 7. Продвижение контента

Как оптимизировать контент под поисковые системы, YouTube, социальные сети.

Тема 8. Анализ эффективности

Как понять, окупаются ли затраты на контент-маркетинг.

Тема 9. Копирайтинг

Требуется наполнение

Компетенции:

· Умение использовать инструменты контент-маркетинга;

· Разрабатывать контент-стратегию для своего проекта;

· Проводить анализ целевой аудитории;

· Анализировать маркетинговые стратегии конкурентов;

· Работать с аналитическими сервисами;

· Разбираться в видах контента;

· Использовать тренды в контент-стратегии;

· Создавать контент-план проекта;

· Оптимизировать контент и анализировать его эффективность

Дисциплина 10 - РАЗРАБОТКА МОБИЛЬНЫХ ПРИЛОЖЕНИЙ

Тема 1. Разработка мобильных приложений

Функционал мобильных приложений; каким компаниям нужно мобильное приложение; процесс разработки приложений; составление ТЗ для разработчиков.

Тема 2. Мобильное продвижение

Как мотивировать людей установить мобильное приложение; отслеживание установок; мобильный трафик; мобильная реклама; продвижение в мессенджерах; реклама мобильных приложений; ASO: оптимизация страниц приложения в GooglePlay и iTunes.

Тема 3. Мобильная аналитика

Основные метрики для мобильной версии продукта; сегментация мобильной аудитории; охват и пересечения с аудиторией в вебе; отчёты; аналитика и планирование.

Компетенции:

· Умение создавать продающие мобильные приложения;

· Повышать эффективность мобильных приложений;

· Создавать мобильную версию продукта;

· Правильно подбирать целевую аудиторию;

· Продавать услуги интернет-маркетинга.

Программа будет реализовываться на площадке брендингового агентства Proname и Сзиу РАНХиГС.

Предварительная регистрация на майнор

Контакты